De nos jours, le monde numérique ne cesse de s’étendre et les sites web se multiplient à une vitesse vertigineuse. Qu’il s’agisse de petites entreprises, de franchises, d’entreprises d’e-commerce ou d’entrepreneurs, la quasi-totalité d’entre nous est présente sur l’internet, où l’on cherche des moyens de publicité et où l’on maximise toutes les possibilités de conversion. L’augmentation des possibilités de marketing s’accompagne toutefois de plus grands défis.
Malgré la disponibilité des outils publicitaires et des canaux de marketing digital, certaines entreprises restent invisibles pour leur public cible. Par conséquent, les acteurs du marché se trouvent dans une situation difficile, car leurs efforts en matière de marketing en ligne ne progressent guère.
Les principaux défis auxquels les entreprises en ligne font face sont :